星期五, 四月 10, 2009

AT&T, Citi Bank和我~恩仇情未了

来了有一周多了,AT&T的电话最终终于搞定了,Citi Bank也可以正常的签发支票了,也该写一个总结了.
开户篇~
先说一下Citi Bank,因为考虑到将来缴房租,买车的事情,所以特意去开了一个支票账户.拿了刚开户的支票账户和ATM卡,顺路就去了AT&T. 选择AT&T主要是考虑到它是美国最大的移动电话公司,而且客户公司的同事也主要是使用AT&T的卡,互相打电话免费.
到了AT&T,先选择plan,因为我是没有信用的人,只能使用prepay的plan,其他的plan需要预存500刀进去,考虑到将来的一段时间需要联系买车,租房的事情,所以就选择了一个39.9刀的预付费的plan,包括白天的300分钟通话时间,周末的晚上的500分钟通话时间以及AT&T内部的无限免费通话,另外选择了一个19.9刀的上网服务(100M/月). 总共是59.98,加上税之后就是61.58刀. 因为AT&T的门市都不能使用现金,那我的选择就只能是信用卡,借记卡或者支票账户.
我当然是首先选择信用卡咯,但是我这个在超市,餐厅,车行,宾馆都能使用的MasterCard信用卡在AT&T居然是无效卡,它只认US本地的信用卡,而且他还不收现金.正好想到我刚刚开户的支票账户,拿出来一问,OK,可以使用支票账户,但是需要1刀的electroince check费用,想到电话的重要性,我就同意了. 然后就是拿卡,试用上网功能,电话功能都OK.
意外篇~
1. 到了周六早上,按计划是要去看看公司附近出租的apartment的,上车打开GPS发现无法定位(我的是AGPS,需要手机网络辅助),然后打开浏览器发现无法上网,拨打*777#显示说余额是0.00USD. 我FT,马上回去房间打开电脑上网查账,结果发现昨天晚上我的账户余额全部被扣除了,NND~
不管那么多,拿了开户的材料,开车直奔AT&T Store,到了AT&T Store和店员一番交涉,结果是AT&T说他们试用我的支票帐号去找银行要钱,结果银行说这个帐号无效,拒绝支付,请我去找银行问问到底是怎么回事情.
2. 没有办法,开车去Citi Bank找负责我帐号的中国人Joy,她说Citi Bank这边从来就没有收到过AT&T的request,一番讨论后,Joy帮忙给AT&T打电话,然后充当我和AT&T之间的翻译,最终的的结果是,因为我是4月1号开户的checking account,要24小时后我的checking account才正式生效,所以我4月1号去AT&T开手机卡,AT&T找银行要钱的时候,银行说我的账户无效. OK,一切清楚了,继续回去AT&T让他们重新找银行要钱吧.
3. 继续回到AT&T附近,差不多已经12点多了,先吃午饭,吃完后拿着可乐去旁边的AT&T问手机账户的事情,店员小妹和总机一番交涉,说要先付47.5刀的费用. 我FT啊,哪里来的莫名其妙的费用,仔细查问,25刀的费用是因为AT&T试用无效的checking account找银行要钱,银行charge AT&T的,这个费用最终需要我来出,另外的22.5刀是开户费.首先付了这两笔费用,AT&T才愿意再次尝试从我的checking account里边去charge费用. OK,初来乍到就被上了一课,教训啊. 但是我现在是没有US的信用卡,没有US的借记卡,唯一的checking account还不能用,咋整?
4. 开车回去Citi Bank,看能不能开一个存钱的信用卡先用着,至少让我可以把前边这四十多刀给付了,呼哧呼哧的开车回去一看,啊? 银行已经下班了,现在才周六下午两点啊,算了~ 看看周围的银行好像都不上班,明天再来吧.
5. 周日早上不到9点出发,继续去Citi Bank,过去一看,还是没有开门,我猜是不是要等到10点才开门营业.左右无聊,就拿着相机在在3rd ave附近逛了一下,发现这边还是比较繁华,有挺多的餐厅,银行,还有电影院,邮局等,虽然还是一样的人很少,不过至少比我住的地方繁华的多.差不多10点多逛回Citi Bank,发现依然没有开门,想到一路的其他银行也都没有开门,看来是美国银行全部都是周日休息,算了,打道回府吧~
6. 周一早上,8点半出门,开车去Citi Bank,等Joy先服务完了其他的客户后,咨询了一下开预存款信用卡的事情,咨询了才知道.需要先存一个银行规定的18个月的定期(CD),然后缴纳25刀的年费,等两周,我才能拿到这个信用卡. 我FT,等两周的话,黄花菜都凉了,我还要这个干嘛?
7. 回到公司,和同事商量了一下,请她先帮我把前边那个47.5刀给付了,我回头给她支票. 然后在周二继续中午去AT&T Store,用她的信用卡先把这个费用给付了. 然后回到公司继续尝试试用checking account来付款. 但是突然发现我checking account里边的地址信息,名字和AT&T记载的完全不同,如果再次要求AT&T去check我的checking account,会不会又有问题呢? 思量了一下,就找同事帮我继续先把电话费也出了,等回头她的账单出来后,我一并把钱给她.
8. 至此,和AT&T的问题总算全部解决,电话回来了,网络回来了,GPS导航也回来了. 但是新的问题又出现了.
9. 浏览我的网上银行的时候,突然发现了一笔莫名其妙的68.7的dulex check/aac的费用,还标注有*,说这个费用还没有真实产生,心怀疑问,决定回头看看如果产生了再找银行问清楚.
10. 今天查账,那个68.7刀的费用已经从账户里边扣除了,NND,欺负我是老外啊,找到银行的免费电话,要求中文服务,最终说那个费用是支票本的费用. 开户的时候不是说支票本免费吗? 继续电话Joy,留言. 不到10分钟Joy回电,问了一下,她也很诧异,说不应该有这个费用,马上还给我(看来如果我不打电话问,还真的就被鬼子给黑了). OK. 等过两天再查账吧, 看这个钱是不是还回来了.
后边还继续要和AT&T, Citi Bank打交到,希望不要有更多的麻烦~

3 条评论:

lp 说...

lg好辛苦,好可怜呢
都没有和我说过,自己一个人……
~~~~><~~~~~~~~~
泪奔……
lgg加油,我支持你,加油加油,不能让他们吃我们期头!!
你的社会保险号快下来就好了

orange 说...

啊哈,Robin同学还没时间去逛商场哇,哈哈期待有打折的信息反馈回来啊~BTW,欢迎楼上的那位”LP“过来我们家聊天哈~

lp 说...

谢谢,等我考完试,我就到处耍,呵呵